Záruka a reklamácie

Zákazník je povinný tovar vizuálne skontrolovať ihneď po prevzatí. Má nárok tovar neprebrať, ak je na ňom viditeľné mechanické poškodenie zjavne spôsobené prepravou alebo ak je tovar neúplný. 

V takom prípade má zákazník nárok na výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí. 

V prípade uplatnenia reklamácie platí obvyklý reklamačný postup. Zákazník doručí reklamovaný tovar na miesto reklamácie, kde si bude môcť aj opravený tovar neskôr prevziať. 

Miesto reklamácie je miesto predaja. 

Pri uplatnení reklamácie je zákazník povinný doručiť reklamovaný tovar v originálnom balení s dokladom o zakúpení tovaru a záručným listom.